Публічний договір (оферта)

Загальні положення

Даний публічний договір (надалі — «Договір») відповідно до ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України адресований необмеженому колу фізичних осіб, фізичних осіб — підприємців та юридичних осіб, які користуються Веб-сайтом, та іншими веб-сторінками, що логічно пов'язані з даним Веб-сайтом, а також користуються продуктами та послугами, що пропонуються на Веб-сайті, за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору, на умовах, зазначених нижче.

Реквізити постачальника послуг будуть вказані в електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або у виставленому Вам рахунку.

Приймаючи цю публічну оферту, Ви погоджуєтесь з усіма викладеними нижче умовами і підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі її положення та укладаєте на цих умовах Договір про надання послуг з Виконавцем.

1. Терміни та визначення

Послуги — набір інформаційно-консультаційних послуг, що надаються Виконавцем, спрямовані на передачу Користувачу інформації за темою, передбаченою Програмою, з метою формування певного уявлення про предмет та/або вироблення певних навичок у досліджуваній сфері.

Оферта — пропозиція Виконавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти цей Договір на визначених умовах.

Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Користувачем Оферти, умов цього Договору та відповідної Програми.

Користувач — фізична особа з повною цивільною дієздатністю (від 18 років), фізична особа-підприємець або юридична особа, яка здійснила Акцепт та сплатила вартість обраних Послуг.

Курс — сукупність навчальних модулів у формі лекції, майстер-класу, тренінгу, вебінару, письмових або електронних матеріалів, завдань тощо.

Програма — інформація про детальні умови надання конкретної Послуги: назва, зміст, кількість годин, розклад, вартість, порядок оплати тощо.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець бере на себе зобов'язання надати Користувачеві Послуги на платній основі відповідно до умов цього Договору, а Користувач зобов'язується прийняти та оплатити такі Послуги.

2.2. Виконавець може надавати Послуги особисто або залучати третіх осіб без додаткового погодження з Користувачем.

2.3. Виконавець не гарантує будь-яких комерційних, фінансових чи інших результатів застосування Користувачем здобутих знань і навичок. Відповідальність за використання знань повністю покладається на Користувача.

3. Порядок акцепту

3.1. Перед укладанням Договору Користувач повинен ознайомитися з Програмою та Офертою. У разі незгоди — не вчиняти дій, спрямованих на укладення Договору.

3.2. Акцепт Оферти здійснюється шляхом внесення Користувачем повної або часткової оплати за Послуги. З моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця Договір вважається укладеним.

3.3. Договір вважається укладеним у письмовій формі без підписання письмового примірника та має юридичну силу для Сторін.

3.4. З моменту Акцепту одностороння відмова Користувача від Договору не допускається.

4. Порядок та умови надання послуг

4.1. Послуги надаються у формі дистанційного відтворення Курсу (запис або пряма трансляція) та/або надання доступу до письмових/електронних матеріалів згідно з Програмою.

4.2. Строк (графік) надання Послуг визначається відповідно до Програми.

4.3. Перед початком Курсу Користувач отримує посилання для доступу на електронну пошту або у месенджер. Послуга вважається наданою з моменту проведення першого заняття.

4.4. Послуга, що передбачає доступ до матеріалів, вважається наданою належним чином з моменту надання доступу.

4.5. Виконавець не несе відповідальності за наслідки введення Користувачем некоректної адреси електронної пошти або номера телефону.

5. Права та обов'язки Виконавця

5.1. Виконавець має право: отримувати оплату; самостійно визначати порядок надання Послуг та змінювати графік з повідомленням Користувача; залучати третіх осіб; здійснювати аудіо-, фото- та відеозйомку під час надання Послуг; зупинити виконання у разі неналежного виконання Користувачем своїх зобов'язань.

5.2. Виконавець зобов'язується: надавати Послуги в обсязі відповідно до Програми; інформувати про правила та зміни; забезпечувати навчально-методичними матеріалами, якщо це передбачено Програмою; видавати електронний сертифікат за умови успішного проходження.

6. Права та обов'язки Користувача

6.1. Користувач має право отримати Послуги відповідно до оплаченої Програми, отримати Сертифікат та інформацію про Послуги.

6.2. Користувач зобов'язується: сумлінно виконувати зобов'язання, своєчасно вносити оплату, повідомляти про зміну контактних даних, дотримуватися правил поведінки під час Курсу та не порушувати права інтелектуальної власності.

7. Вартість послуг, порядок оплати та повернення коштів

7.1. Вартість Послуг за конкретним Курсом визначається у Програмі, що розміщується на Веб-сайті.

7.2. Вартість Послуг не може змінюватися після здійснення оплати.

7.3. Оплата здійснюється у безготівковій формі через платіжні системи, посилання на які розміщено на Веб-сайті. Повна оплата має бути здійснена не пізніше ніж за 1 день до початку Курсу.

7.4. У разі дострокового припинення Договору за ініціативою Виконавця, що не пов'язано з порушенням Користувача, повертається лише вартість ненаданих Послуг.

7.5. Виконавець має право не повертати кошти, якщо Користувач відвідав хоча б одне заняття або отримав доступ до матеріалів Курсу.

7.6. У разі відмови Користувача від Послуг не пізніше ніж за 5 календарних днів до початку, Виконавець повертає аванс за вирахуванням 10% (компенсація організаційних витрат).

7.7. Для повернення коштів Користувач направляє письмову заяву із зазначенням своїх даних, інформації про оплату, банківських реквізитів та причин повернення. Повернення здійснюється протягом 30 робочих днів з дати отримання заяви.

8. Відповідальність сторін

8.1. За невиконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

8.2. Послуги надаються «ЯК Є», без явних або непрямих гарантій. Користувач погоджується з тим, що використовує Послуги на власний ризик.

8.3. Гранична сума збитків, що підлягають відшкодуванню Виконавцем, не може перевищувати вартості Послуг, сплачених Користувачем протягом останніх 3 місяців.

8.4. У разі порушення Користувачем прав інтелектуальної власності (несанкціоноване копіювання, поширення матеріалів Курсу), Користувач сплачує штраф у розмірі 100 000 грн за кожен випадок порушення.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили: воєнних дій, стихійних лих, актів органів влади тощо.

9.2. Сторона, для якої настав форс-мажор, зобов'язана повідомити іншу Сторону та протягом 20 днів надати підтверджуючі документи.

9.3. У разі дії форс-мажору понад 3 місяці кожна Сторона має право припинити Договір.

10. Обробка персональних даних

10.1. Укладаючи цей Договір, Користувач надає Виконавцю згоду на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних з метою надання Послуг.

10.2. Користувач підтверджує, що поінформований про свої права згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».

10.3. Веб-сайт використовує файли cookie для оптимізації роботи. Користувач може відмовитися або вимкнути cookie, але деякі функції можуть працювати некоректно.

10.4. Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

10.5. Детальні умови обробки персональних даних викладено в Політиці конфіденційності.

11. Термін дії договору та умови розірвання

11.1. Оферта набуває чинності з моменту публікації на Веб-сайті.

11.2. Виконавець має право в будь-який час внести зміни в Оферту. Зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту на Веб-сайті.

11.3. Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін, в односторонньому порядку Виконавцем у разі порушення Користувачем зобов'язань, або у випадку скасування Курсу з поверненням коштів за ненадані Послуги.

12. Інтелектуальна власність

12.1. Контент Веб-сайту та матеріали Курсу є інтелектуальною власністю Виконавця. Поширення інформації в комерційних цілях без згоди Виконавця заборонено.

12.2. Виконавець надає Користувачу обмежену, персональну, невиключну ліцензію на використання матеріалів виключно для особистого некомерційного використання.

12.3. Користувач погоджується створити і використовувати тільки один обліковий запис і не передавати третім особам доступ до нього.

13. Порядок вирішення спорів

13.1. Будь-які спори вирішуються Сторонами шляхом переговорів.

13.2. Термін розгляду претензії — 30 днів з моменту її отримання Стороною.

13.3. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів — вони підлягають розгляду у відповідному суді за місцем знаходження Виконавця.

14. Прикінцеві положення

14.1. Приймаючи умови Оферти, Користувач засвідчує, що вказав достовірні дані, укладає Договір добровільно та має всі необхідні повноваження.

14.2. Користувач надає згоду на отримання інформації про інші Послуги Виконавця, яка може бути відкликана в будь-який момент.

14.3. Якщо якесь із положень Оферти буде визнано недійсним, дійсність інших положень від цього не втрачається.

14.4. У всіх випадках, не передбачених Офертою, Сторони керуються законодавством України.